[CNIL]

CONFIDENTIALITE – PROTECTIONS DES DONNEES PERSONNELLES

Par l’intermédiaire de son site internet, la société ACTIVEO collecte des données vous concernant, y compris des données personnelles, via le formulaire de contact, le portail de support ACTIVEO, ou lorsque vous demandez l’envoi de documentation.

Ces données sont traitées conformément à la Loi Informatique et Libertés modifiée et au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l’adresse e-mail suivante : privacy@activeo.com.

Le responsable de traitement est la société ACTIVEO, Société par Actions Simplifiée (SAS) au capital de 1 200 000 €, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 391 244 050, ayant son siège social au 41 rue Camille Desmoulins, 92130 Issy-les-Moulineaux.

Les données traitées par ACTIVEO sont :

1. Données d’identification : Les informations que vous renseignez librement dans les formulaires de contact, d’inscription à la newsletter, de demande de documentation, ou de service support. Ces données sont nécessaires pour qu’ACTIVEO puisse répondre à votre demande et vous fournir un service adapté. La base légale de ce traitement repose sur la nécessité de répondre à vos demandes et d’exécuter les mesures précontractuelles.

2. Données issues des cookies : Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de cookies. La base légale de ce traitement réside dans l’intérêt légitime d’ACTIVEO.

ACTIVEO ne traite aucune donnée sensible et s’engage à sécuriser vos données, en appliquant les mesures techniques et organisationnelles adéquates.

Les données des clients sont conservées pendant une durée de 5 ans suivant la fin de la relation commerciale. Celles relatives aux prospects non clients sont conservées pour une durée de 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact initié par le prospect.

Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement accessibles à la société ACTIVEO, à ses mandataires, ses salariés, ainsi qu’à ses sous-traitants et partenaires autorisés.

ACTIVEO s’engage à ne pas céder ou transférer vos données à des tiers pour des finalités autres que celles mentionnées ci-dessus, sauf obligation légale ou avec votre consentement préalable.

Vos données sont accessibles à des sociétés situées à l’étranger :

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression (pour motifs légitimes), de limitation et d’opposition au traitement de vos données. Vous bénéficiez également du droit à la portabilité de vos données et du droit de retirer votre consentement au traitement de celles-ci. Pour exercer ces droits ou pour toute question, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l’adresse suivante : privacy@activeo.com, en précisant l’objet de votre demande.

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un (1) mois à compter de la réception de votre demande. En raison de la complexité ou du nombre de demandes, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires, auquel cas nous vous en informerons. Si votre demande ne peut être satisfaite ou est jugée irrecevable, nous vous expliquerons les motifs de cette décision.

En cas de questions ou de réclamations concernant le traitement de vos données qui ne pourraient pas être résolues à l’amiable, vous avez la possibilité de saisir la CNIL ou la juridiction compétente.

Si vous ne résidez pas en France, vous pouvez adresser votre plainte soit à l’autorité de protection des données de l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail, ou du lieu de l’infraction présumée, soit devant la juridiction compétente de l’État membre de l’Union dans lequel l’entité ACTIVEO concernée dispose d’un établissement.